Para Tix SpA, en adelante, Dreamtix, es muy importante la privacidad de sus usuarios así como la protección de ella, y por ende, está comprometida a mantenerla y tomar las medidas que resulten necesarias para protegerla.

El objetivo es informar a los usuarios del sitio web  www.dreamtix.xl y su Aplicación móvil, acerca de la política relativa a la obtención, protección, uso y divulgación de la información personal proporcionada por nuestros usuarios y/o por terceros así como la manera en que se trata internamente para protegerla.

Esta política de privacidad cumple todas las disposiciones establecidas por las Leyes de Chile, en especial Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Sin perjuicio de esto cada vez que modifiquemos esta política lo daremos a conocer oportuna y eficazmente de manera que los usuarios puedan estar siempre informados de cómo Dreamtix busca proteger la privacidad de sus usuarios. 

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL.-  El uso del sitio web y de la Aplicación móvil de Dreamtix requiere para su buen funcionamiento recopilar y almacenar cierta “Información Personal” de sus usuarios. En efecto, este uso supone que el usuario nos provea datos como: su nombre, nacionalidad, número de cédula de identidad o pasaporte, estado civil, dirección, código postal, correo electrónico, número telefónico, información sobre su tarjeta de créditos, entre otros. El usuario podrá optar por no proporcionar la información antes señalada, y, en consecuencia al elegir el usuario esa opción, es posible que no pueda contratar con nosotros. Por medio de la aceptación de la presente política de privacidad, el usuario autoriza expresamente a Dreamtix para obtener, usar y dar tratamiento a la información personal que proporcione al acceder y/o registrarse en Dreamtix, con el propósito de: realizar compras; ofrecerle productos y servicios; remitirle confirmación y actualizaciones sobre sus compras y/o reservas; procesamiento de facturas o boletas; notificarle por correo electrónico las ofertas especiales y los productos y servicios relacionados con Dreamtix.

ENTREGA INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS.-  Mediante la aceptación de la presente política de privacidad, el usuario autoriza de manera expresa a Dreamtix para que ésta pueda transmitir su “Información Personal” relevante a proveedores y socios comerciales para la gestión de los servicios contratados y/o solicitudes de compra- De igual manera autoriza expresamente para que sean transmitidos a otros proveedores de productos y servicios.

POLÍTICA DE SEGURIDAD.- Mediante la aceptación de esta política de privacidad, los usuarios autorizan a Dreamtix para obtener, usar y almacenar la información recibida de ellos, en la medida y bajo las condiciones permitidas por la Ley. Hacemos presente que, aun cuando realizamos nuestros mejores esfuerzos para proteger su privacidad, no podemos garantizar la seguridad de la información que Ud. suministre a través de comunicaciones en línea, y por lo tanto será su responsabilidad el revelar esa información por esos medios.

USO SITIO WEB WWW.DREAMTIX.CL.- Al ingresar a nuestro sitio web, automáticamente recibimos información sobre el sitio web y su computadora. Por ejemplo, recibimos información de cookies y otros respecto de su navegador y su sistema operativo, de las páginas de Internet que ha visitado, de los enlaces que ha visto, dirección de IP de su computadora y del sitio web que cerró antes de ingresar a nuestro sitio web. Sin perjuicio de ello y en todo momento, podrá elegir no recibir un archivo cookies habilitando su navegador para que rechace cookies o le informe antes de aceptarlas. A fin de facilitar las transacciones en nuestro sitio web, el usuario podrá optar a que Dreamtix guarde información sobre sus tarjetas de crédito.

¿SE PUEDE REVELAR INFORMACIÓN A TERCEROS? Cómo principio general, Dreamtix, no comparte ni revela información obtenida, excepto cuando haya sido autorizada por usted, o en los siguientes casos: a) Cuando le sea requerido por una autoridad competente y previo el cumplimiento del trámite legal correspondiente; y, b) Cuando a Dreamtix sea necesario para hacer cumplir las condiciones de uso y demás términos, ya sea del sitio web o de la aplicación, o para salvaguardar la integridad de los demás usuarios.

ENVÍO DE MENSAJES Y CORREOS ELECTRÓNICOS.- Dreamtix puede enviarle a sus usuarios mensajes y/o correos electrónicos destinados a confirmar su inscripción, confirmar compras, informar de ofertas o notificarle cualquier modificación de los Términos y Condiciones o de esta Política de Privacidad. En el los dos últimos casos, modificación de Términos y Condiciones o de Política de Privacidad, el usuario deberá aceptarlas expresamente en  la forma que se indique para poder seguir haciendo uso de la aplicación o el sitio web.

POLÍTICA DE RENUNCIA (OPT OUT).-  Cuando los usuarios realicen transacciones o se registren como tal en éste sitio web o en la Aplicación móvil, podrán optar por recibir circulares promocionales, mensajes o alertas de correo electrónico sobre ofertas. Los clientes tienen siempre derecho a solicitar que no se les envíe publicidad a su correo electrónico. Si desean dejar de recibir nuestros correos electrónicos, pueden cancelar su suscripción de la forma señalada en el correo electrónico o escribiendo a contacto@dreamtix.cl señalando que desea ser eliminado de la lista de distribución. Si deseas deshabilitar el almacenamiento de cookies, sólo debes desactivar esta función de tu navegador. Asimismo, si deseas modificar o eliminar tu información personal, lo puede hacer contactándonos a contacto@dreamtix.cl

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